歐派熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
歐派咨詢電話：4006-189123
歐派熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
1. 超期不保
定義：產(chǎn)品超出歐派商家規(guī)定的保修期限后，所出現(xiàn)的質(zhì)量問題將不再享受免費(fèi)保修服務(wù)。保修期限依據(jù)產(chǎn)品類型及購(gòu)買時(shí)間的不同而有所差異，具體以購(gòu)買時(shí)的保修卡或歐派商家網(wǎng)公布的信息為準(zhǔn)。
2. 憑證不符或缺失
憑證不符：消費(fèi)者提供的購(gòu)買憑證（如發(fā)票、保修卡等）上的產(chǎn)品信息與實(shí)際需要維修的產(chǎn)品不符時(shí)，將無法享受免費(fèi)保修。
無有效憑證：無法提供有效購(gòu)買憑證的產(chǎn)品，因無法核實(shí)其購(gòu)買時(shí)間、渠道及合法性，歐派將不提供免費(fèi)服務(wù)。
3. 使用不當(dāng)
因非正常使用、維護(hù)或保管導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，包括但不限于錯(cuò)誤操作、過度使用、不當(dāng)清潔等，均不屬于免費(fèi)保修范圍。
4. 非正常環(huán)境使用
產(chǎn)品在極端溫度、濕度、腐蝕、污染等非設(shè)計(jì)使用環(huán)境中運(yùn)行導(dǎo)致的故障或損壞，也不在免費(fèi)保修之列。
5. 非授權(quán)維修
未經(jīng)歐派或其授權(quán)服務(wù)商進(jìn)行拆解、維修或改造的產(chǎn)品，因可能破壞原有的保修封簽或造成二次損壞，將不享受免費(fèi)保修服務(wù)。
6. 自然損耗及合理消耗
產(chǎn)品隨時(shí)間推移、正常使用過程中的自然磨損、老化，以及如外殼、接插部件的自然消耗、磨損及老化等，均被視為正常損耗，不屬于免費(fèi)保修范圍。
7. 其他非質(zhì)量原因
包括但不限于人為破壞、自然災(zāi)害（如火災(zāi)、水災(zāi)等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、不可抗力因素等導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，歐派將不提供免費(fèi)保修服務(wù)。
注意事項(xiàng)
消費(fèi)者在使用歐派產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)遵守產(chǎn)品說明書及保修規(guī)定，妥善保管購(gòu)買憑證，并合理使用、維護(hù)產(chǎn)品。
如需了解更詳細(xì)的保修政策及服務(wù)范圍，建議直接訪問歐派商家網(wǎng)或聯(lián)系歐派客服進(jìn)行咨詢。 |
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