卡薩帝熱水器、燃氣灶、油煙機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
卡薩帝咨詢電話：4006-189123
卡薩帝熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明：
一、保修期限延長
特定型號或活動贈送：卡薩帝會針對特定型號的產(chǎn)品或在特定市場活動期間，贈送用戶延長保修期的權益。例如，某些型號的熱水器在特定時間段內購買，可享受整機保修期延長至六年等優(yōu)惠。
熱水器下鄉(xiāng)產(chǎn)品：對于熱水器下鄉(xiāng)產(chǎn)品，卡薩帝提供了更為優(yōu)惠的三包政策。例如，2010年5月1日起購機的冰箱、冷柜等產(chǎn)品，其壓縮機、繼電器、過熱保護器、風扇電機等主要零部件的保修期可延長至12年。
二、特定使用場景區(qū)分
家用與公用機區(qū)分：卡薩帝明確區(qū)分了家用機和公用機的保修政策。家用機享受更長的保修期限，而公用機（如用于學校、公共食堂、企業(yè)等場所的機器）的保修期限相對較短，通常為整機免費包修90天，主要零部件免費包修1年，且不能延保。
三、維修與更換標準
主要零部件保修：卡薩帝冰箱、熱水器等產(chǎn)品的主要零部件，如壓縮機、蒸發(fā)器、冷凝器、主控板等，在保修期內發(fā)生故障將提供免費維修或更換服務。
修理或更換后保修：對于在保修期內修理或更換的零部件，卡薩帝承諾在同一元件上繼續(xù)提供一定期限的保修服務。若修理時未過保修期，則該部件跟隨原有保修期繼續(xù)保修；若已過保修期，則自維修或更換完成之日起重新計算保修期限。
四、用戶反饋與投訴處理
用戶反饋機制：卡薩帝建立了完善的用戶反饋機制，用戶可以通過多種渠道向卡薩帝反饋產(chǎn)品使用中的問題或建議，卡薩帝將及時響應并處理用戶的反饋。
投訴處理：對于用戶的投訴，卡薩帝承諾按照相關規(guī)定和流程進行處理，確保用戶的合法權益得到保障。
五、配件供應與技術支持
原廠配件保障：卡薩帝承諾在維修過程中只使用原廠配件，確保維修質量和產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
技術培訓：卡薩帝定期 |
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。