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萬家通家電服務(wù)中心
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女士 (客服) |
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手 機：13129360080  |
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西門子熱水器、燃氣灶、油煙機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
西門子咨詢電話：4006-189123
西門子熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
一、服務(wù)范圍
1. 產(chǎn)品范圍：適用于自熱水器銷售發(fā)票開具日期起，廠保期以內(nèi)且能正常使用的家用熱水器、熱水器、干衣機、冰箱、冷柜、彩電、熱水器、廚電、凈水機等，僅限卡薩帝、西門子、統(tǒng)帥等西門子品牌。
2. 服務(wù)內(nèi)容：在協(xié)議期及服務(wù)限額內(nèi)提供上門、檢測、配件、維修、拉修服務(wù)，不限次數(shù)，直至修好或賠付為止。維保熱水器服務(wù)限額以具體延保產(chǎn)品為準，超過限額部分不予維修或賠付。
二、服務(wù)期限
1. 生效時間：除服務(wù)條款另有規(guī)定外，所有服務(wù)自保修商品的生產(chǎn)廠家整機保修期屆滿之次日開始生效，直至在您購買的延保年限屆滿之日終止。
2. 激活要求：用戶購買延保服務(wù)后，應(yīng)盡快激活延保卡。如用戶未激活延保（延保卡未與機器綁定成功的情況），此延保協(xié)議不生效，后續(xù)該機器無法享受延保服務(wù)權(quán)益。如用戶未在延保卡卡面標注的有效期內(nèi)激活，該延�？ㄟ^期自動作廢，用戶仍無法享受延保服務(wù)權(quán)益。
三、免責條款
以下情況均不屬于服務(wù)范圍內(nèi)：
產(chǎn)品非由個人或者家庭使用，而是在企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)單位的業(yè)務(wù)、工作或者營業(yè)活動中用于商業(yè)或政務(wù)目的使用。
廠家已經(jīng)或正在實施召回或損失補償計劃的。
產(chǎn)品序列號被摘取或改動，無維保憑證或維保憑證不符的。
對產(chǎn)品進行日常維護、清潔、潤滑、調(diào)試、對位而產(chǎn)生的費用或產(chǎn)品故障、損壞。
未經(jīng)廠家授權(quán)進行改動、改裝、維護、修理、重置等行為，造成產(chǎn)品故障或損壞。
電腦病毒、產(chǎn)品調(diào)試、軟件安裝或卸載引起的故障或損壞。
未按照廠家要求進行合理維護而引起的故障或損壞。
廠家保修范圍以外的問題或損壞。
裝飾性及非功能性的損壞，如外觀磨損、掉漆等。
機器所屬附件、耗材的損壞、更換，如遙控器、天線 |
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