萬(wàn)和熱水器、燃?xì)庠�、油煙機(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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萬(wàn)和熱水器、燃?xì)庠�、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明：
一、非正常使用與損壞
1. 商業(yè)或政務(wù)用途：產(chǎn)品非由個(gè)人或者家庭使用，而是在企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)單位的業(yè)務(wù)、工作或者營(yíng)業(yè)活動(dòng)中用于商業(yè)或政務(wù)目的使用，萬(wàn)和不承擔(dān)服務(wù)責(zé)任。
2. 人為損壞：由于意外或人為損壞、入室搶劫、偷竊、火災(zāi)或爆炸、液體泄漏、侵蝕、動(dòng)物或昆蟲(chóng)、自然災(zāi)害等導(dǎo)致的損壞，萬(wàn)和不提供服務(wù)。
3. 未經(jīng)授權(quán)的操作：未經(jīng)廠(chǎng)家授權(quán)進(jìn)行改動(dòng)、改裝、維護(hù)、修理、重置等行為，造成產(chǎn)品故障或損壞，萬(wàn)和不承擔(dān)責(zé)任。
二、產(chǎn)品本身與維保憑證問(wèn)題
1. 產(chǎn)品召回與損失補(bǔ)償：廠(chǎng)家已經(jīng)或正在實(shí)施召回或損失補(bǔ)償計(jì)劃的產(chǎn)品，萬(wàn)和服務(wù)可能不適用。
2. 維保憑證問(wèn)題：產(chǎn)品序列號(hào)被摘取或改動(dòng)，無(wú)維保憑證或維保憑證不符，萬(wàn)和不提供服務(wù)。
3. 裝飾性與非功能性損壞：裝飾性及非功能性的損壞，如外觀(guān)磨損、掉漆等，以及機(jī)器所屬附件、耗材的損壞、更換（如遙控器、天線(xiàn)等），萬(wàn)和服務(wù)不覆蓋。
三、軟件與調(diào)試問(wèn)題
1. 軟件相關(guān)故障：電腦病毒、產(chǎn)品調(diào)試、軟件安裝或卸載引起的故障或損壞，萬(wàn)和不提供服務(wù)。
2. 維護(hù)不當(dāng)：未按照廠(chǎng)家要求進(jìn)行合理維護(hù)而引起的故障或損壞，萬(wàn)和不承擔(dān)責(zé)任。
四、特定情況與限制
1. 設(shè)計(jì)與制造缺陷：經(jīng)相關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)鑒定，某一批次、型號(hào)或類(lèi)別的產(chǎn)品因在設(shè)計(jì)或制造方面存在缺陷而存在普遍性問(wèn)題或故障的，萬(wàn)和服務(wù)可能受限。
2. 運(yùn)輸過(guò)程損壞：產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中造成的任何故障或間接損失，萬(wàn)和不承擔(dān)責(zé)任。
3. 非服務(wù)范圍故障：非本服務(wù)范圍內(nèi)的故障產(chǎn)生的相關(guān)拆裝費(fèi)用，萬(wàn)和不承擔(dān)。
五、其他免責(zé)情況
1. 欺詐與不實(shí)陳述：用戶(hù)出現(xiàn)欺詐或重大不實(shí)陳述，萬(wàn)和有權(quán)終止服務(wù)條款。
2. 未經(jīng)授權(quán)修理：用戶(hù)對(duì)參保產(chǎn)品進(jìn)行未經(jīng) |
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