能率熱水器、燃氣灶、壁掛爐、消毒柜、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
能率熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務說明：
1. 服務承諾：
- 堅持客戶至上的維修服務服務宗旨，將服務理念貫穿于公司的經營活動中。
- 通過持續(xù)開展全面客戶滿意及客戶滿意度評價活動，不斷自我完善，確保為客戶提供優(yōu)質、快捷、親切的能率熱水器維修服務。
- 當客戶選購的產品時立即開始享受以下服務：24小時內響應、快速及時的上門服務、保修期內上門維修服務、保修期內因產品質量原因造成損壞的配件免費更換、優(yōu)惠的配件價格以及網絡自助服務等。
2. 保修政策：
- 對于商用能率熱水器系列產品，主機保修期為24個月，壓縮機保修期為36個月。
- 對于家用冰箱產品，如能率BCD-170G冰箱，提供全國聯(lián)保政策，整機保修期為1年，主要部件保修期達到3年。
3. 服務內容：
- 維修服務：提供專業(yè)的維修服務，針對不同的問題提供不同的維修方案，確保問題能夠得到及時解決。
- 保養(yǎng)服務：提供定期保養(yǎng)服務，包括清洗、潤滑、檢修等，確保冰箱能夠長期穩(wěn)定運行。
- 退換貨服務：如購買后發(fā)現產品存在質量問題，可享受退換貨服務。
- 技術支持：提供24小時的技術支持服務，針對使用過程中出現的問題提供及時的技術支持。
4. 服務質量：
- 專業(yè)性：能率冰箱的維修服務人員都經過專業(yè)的培訓和認證，具備豐富的專業(yè)知識和技能，能夠快速準確地解決各種問題。
- 及時性：維修服務人員會在接到報修電話后迅速上門服務，確保問題能夠及時得到解決。
- 態(tài)度友好：維修服務人員態(tài)度友好，能夠耐心地解答消費者的各種問題，讓消費者感受到貼心的服務。
能率熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州 |
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