榮事達(dá)壁掛爐地暖、熱水器等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
榮事達(dá)壁掛爐地暖、熱水器維修服務(wù)說明：
1. 服務(wù)宗旨明確：榮事達(dá)把客戶的利益放在首位，通過完善的維修服務(wù)系統(tǒng)，確保產(chǎn)品能讓用戶買得放心、用得滿意。
2. 服務(wù)規(guī)范細(xì)致：
- 保修：按照合同要求執(zhí)行保修服務(wù)。
- 清潔：安裝維修后，確保壁掛爐機(jī)內(nèi)外及場地都保持清潔。
- 服務(wù)用語：包括進(jìn)門問候、服務(wù)時(shí)確認(rèn)客戶需求、服務(wù)后留下聯(lián)系方式等。
- 四不準(zhǔn)原則：禁止頂撞用戶、禁止吃喝用戶、禁止拿用戶禮品、禁止私自收費(fèi)。
- 五實(shí)原則：做人要誠實(shí)，服務(wù)技能要扎實(shí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要踏實(shí)，維護(hù)程序要嚴(yán)實(shí)，出差匯報(bào)要真實(shí)。
3. 培訓(xùn)與技術(shù)交流：
- 舉辦全國性的壁掛爐培訓(xùn)，邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行交流，提升用戶對(duì)產(chǎn)品性能、操作要求、維護(hù)知識(shí)的了解。
- 在多個(gè)通信運(yùn)營商以及非通信行業(yè)進(jìn)行多層次技術(shù)培訓(xùn)和交流，增強(qiáng)用戶故障排除能力。
4. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善：
- 在全國25個(gè)省會(huì)城市、直轄市設(shè)有自有代表處，每處建有備件備品倉庫，確保快速響應(yīng)服務(wù)需求。
- 總公司備品備件庫占地面積達(dá)到3000平米，常年備有近8000萬元的壁掛爐備品備件庫存，充分滿足全國客戶的使用要求。
5. 產(chǎn)品優(yōu)勢顯著：
- 專注于數(shù)據(jù)機(jī)房等精密環(huán)境控制技術(shù)的研發(fā)，提供節(jié)能、控溫設(shè)備、一體化解決方案以及相關(guān)節(jié)能技術(shù)服務(wù)。
- 推出的冷水機(jī)組系列新產(chǎn)品，與公司精密壁掛爐系列產(chǎn)品兼容配套使用，具有高效節(jié)能的特點(diǎn)。
榮事達(dá)壁掛爐、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等！ |
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