奧克斯空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
奧克斯空調(diào)維修服務(wù)說明：
1. 售前服務(wù)：奧克斯為用戶提供詳實(shí)的產(chǎn)品介紹和專業(yè)的咨詢服務(wù)，確保用戶能夠根據(jù)自身需求選購(gòu)至適合的產(chǎn)品。同時(shí)，奧克斯對(duì)用戶提出的問題、意見和建議給予積極的回復(fù)和反饋。
2. 產(chǎn)品質(zhì)量與認(rèn)證：奧克斯承諾所供應(yīng)的空調(diào)全部符合國(guó)家能效標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)廠家經(jīng)過ISO9000國(guó)際質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證。此外，奧克斯確保所供應(yīng)的空調(diào)是全新未使用過的，采用1流工藝和優(yōu)質(zhì)材料制造，完全符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3. 保修與維修服務(wù)：奧克斯為購(gòu)買其空調(diào)的用戶提供長(zhǎng)達(dá)六年的免費(fèi)保修期，覆蓋包括壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板等在內(nèi)的所有零部件。在保修期內(nèi)，如因非人為原因造成的質(zhì)量問題，奧克斯提供免費(fèi)維修或換貨服務(wù)。此外，奧克斯還承諾終生維修，并在保修期內(nèi)免費(fèi)更換零配件。
4. 快速響應(yīng)與安裝服務(wù)：奧克斯建立了覆蓋全國(guó)的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，承諾在接到報(bào)修電話后24小時(shí)內(nèi)解決問題，如48小時(shí)內(nèi)未解決到位，將考慮退換機(jī)。此外，維修服務(wù)機(jī)構(gòu)還會(huì)根據(jù)用戶指定的時(shí)間和地點(diǎn)提供安裝服務(wù)。
奧克斯空調(diào)報(bào)修服務(wù)注意事項(xiàng)說明：
1、選購(gòu)空調(diào)備常識(shí)。消費(fèi)者在選購(gòu)空調(diào)時(shí)，要選擇正規(guī)的商場(chǎng)及空調(diào)賣場(chǎng)，慎重選擇使用時(shí)限不明的2手空調(diào)。向商家索要并保存好商品有效憑證（發(fā)票），勿輕信口頭承諾。網(wǎng)購(gòu)空調(diào)到貨后要當(dāng)面驗(yàn)貨，核對(duì)品牌型號(hào)，查驗(yàn)產(chǎn)品外觀。
2、維修需謹(jǐn)慎。消費(fèi)者在選擇維修服務(wù)時(shí)，應(yīng)選擇所購(gòu)品牌的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（可通過空調(diào)維修手冊(cè)查詢）或信譽(yù)好、技術(shù)過關(guān)的有專業(yè)資質(zhì)、有正規(guī)門面的維修店，不要輕信網(wǎng)上維修廣告。提前問清收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及能否出具正規(guī)發(fā)票等事項(xiàng)。維修人員上門維修時(shí)，要查看其是否具有維修資質(zhì)證書、上崗證、身份證明等信息。保存好維修記錄，索要相關(guān)憑據(jù)，便于日后維權(quán)。
3、維權(quán)法規(guī)要記清。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》2十3條3款規(guī)定，空調(diào)、空調(diào)等電器作為耐用 |
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