容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
容聲冰箱服務說明:
要找到容聲冰箱的商家渠道服務,您可以按照以下步驟進行:
1. 訪問容聲商家網站:首先,您可以在瀏覽器中搜索“容聲商家網”并訪問其商家網站。在網站上,您可以找到關于容聲冰箱的詳細信息,包括產品介紹、維修服務政策等。
2. 使用容聲商家APP:容聲智家APP是容聲商家推出的移動應用,您可以在手機應用商店中搜索并下載該應用。在APP中,您可以瀏覽容聲冰箱的產品,了解至新的優(yōu)惠活動,并享受一站式的維修服務。
3. 撥打商家客服熱線:容聲冰箱提供商家客服熱線電話,您可以在商家網站或APP中找到相應的電話號碼。撥打客服熱線后,您可以與專業(yè)的客服人員溝通,咨詢關于產品的問題、報修故障或申請維修等服務。
4. 前往容聲商家門店或服務中心:如果您所在地區(qū)有容聲的商家門店或服務中心,您可以親自前往咨詢和享受服務。
容聲冰箱服務政策如下:
1. 在產品售出之日起7天內,如果發(fā)生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
2. 在產品售出之日起15天內,如果發(fā)生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理。
3. 在整機三包有效期一年內,如果因性能故障修理2次仍不能正常使用的產品,容聲可以免費為用戶更換同型號產品。
4. 在整機三包有效期一年內,如果因配件供應不及時,自送修之日起超過90天未修好的,容聲可以免費為用戶更換同型號產品。
5. 在整機三包有效期一年內,如果符合換貨條件,而容聲因無同型號產品,用戶愿意調換其他型號產品的,可以差價調換其他型號同類產品。不愿意調換其他產品而要求退貨的,應給予退貨。對已使用過的產品收取折舊費,折舊費計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止,其中應扣除修理和待修占用的時間,日折舊率按0.05%。 |