博世冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
博世冰箱服務(wù)說(shuō)明：
保修卡的使用和保存：
1. 保管完好：保修卡應(yīng)保持整潔、完好，避免損壞或涂改。任何形式的涂改或損壞都可能導(dǎo)致保修服務(wù)的拒絕。
2. 填寫(xiě)完整：保修卡上通常需要填寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)日期、產(chǎn)品型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)及用戶信息等，務(wù)必按照要求認(rèn)真填寫(xiě)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
3. 隨附憑證：在需要享受保修服務(wù)時(shí)，保修卡應(yīng)與其他必要的憑證（如發(fā)票）一并出示給維修服務(wù)中心。確保所有必要的文件齊全，以免因缺少文件而耽誤保修進(jìn)度。
4. 了解保修條款：保修卡上通常會(huì)列明保修期限、保修范圍及保修條件等，消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)閱讀并了解這些條款，以便在需要時(shí)能夠正確行使自己的權(quán)益。
收購(gòu)發(fā)票的保存和使用：
1. 保留原件：收購(gòu)發(fā)票是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的正式憑證，務(wù)必保留好原件。避免遺失或損壞，以免在維權(quán)時(shí)無(wú)法提供有效證據(jù)。
2. 核對(duì)信息：發(fā)票上應(yīng)清晰列明產(chǎn)品名稱、型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期、價(jià)格及商家信息等，消費(fèi)者在收到發(fā)票后應(yīng)仔細(xì)核對(duì)這些信息，確保與購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品相符。
3. 合法有效的發(fā)票：確保發(fā)票是由正規(guī)商家開(kāi)具的合法有效的稅務(wù)發(fā)票。不合規(guī)或偽造的發(fā)票可能無(wú)法在維權(quán)時(shí)得到認(rèn)可。
4. 作為維權(quán)證據(jù)：如果在使用過(guò)程中遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或與商家發(fā)生糾紛，收購(gòu)發(fā)票可以作為維權(quán)的重要證據(jù)。消費(fèi)者可以憑借發(fā)票向商家或相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴和維權(quán)。
博世冰箱服務(wù)政策如下：
1. 在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費(fèi)修理（包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)）。各產(chǎn)品的整機(jī)及主要部件的三包有效期自開(kāi)具發(fā)票之日起計(jì)算。若產(chǎn)品實(shí)際交付時(shí)間晚于發(fā)票開(kāi)具時(shí)間的，則“三包”有效期自實(shí)際交付日起計(jì)算。
2. 消費(fèi)者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對(duì)于為社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的家用冰箱用戶，其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個(gè)月。 |
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