松下空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
松下空調(diào)服務說明：
一、開具票據(jù)
1. 票據(jù)種類：松下維修服務完成后，會提供正規(guī)的維修發(fā)票和維修清單作為服務憑證。
2. 維修清單內(nèi)容：維修清單將詳細列出維修項目、更換的部件、部件的型號和價格、維修工時費以及其他相關(guān)費用。清單內(nèi)容應準確、清晰，方便客戶核對和理解。
3. 發(fā)票開具：發(fā)票將按照客戶提供的開票信息進行開具，包括抬頭、稅號等。發(fā)票內(nèi)容應與實際維修服務相符，并符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。
4. 票據(jù)保存：客戶應妥善保存維修發(fā)票和維修清單，作為日后維權(quán)或查詢的依據(jù)。
5. 特殊說明：如遇到特殊情況或客戶有特殊需求，雙方可在維修前進行溝通并達成共識，維修人員會根據(jù)實際情況進行相應的操作。
松下空調(diào)服務政策如下：
1. 保修期限：
松下空調(diào)系列產(chǎn)品自消費者購買之日起，根據(jù)三包規(guī)定整機保修一年，商業(yè)用途保修期為6個月。
2. 保修期內(nèi)服務：
任何地區(qū)的用戶只需要撥打一個電話，松下的專業(yè)工程師將上門提供優(yōu)質(zhì)的服務，365天全年無休。
服務宗旨：貼心（朋友般真誠，無微不至）；全面（售前到維修，始終照顧夠）。
3. 保修期外服務：
松下維修服務嚴格執(zhí)行國家“新三包”規(guī)定，并承諾：洗衣機、空調(diào)產(chǎn)品保修期限延長。
4. 不在保修范圍的情況：
自行或非廠方預約維修人員拆修的；無包修憑證及有效發(fā)票的；因自然災害等不可抗拒力造成損壞的；
5. 監(jiān)督與服務態(tài)度：執(zhí)行全球統(tǒng)一的標準，服務過程由用戶來監(jiān)督。任何地區(qū)的用戶只需要撥打一個電話，松下的專業(yè)工程師將上門提供優(yōu)質(zhì)的服務365天全年無休。 |
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