三菱空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
三菱空調(diào)服務(wù)說明：
一、目的
為確保三菱維修服務(wù)的高品質(zhì)與專業(yè)性，保障客戶的合法權(quán)益，提升客戶滿意度，三菱要求所有參與維修服務(wù)的維修人員必須出示相關(guān)資質(zhì)證明。
二、資質(zhì)證明內(nèi)容
維修人員需出示的資質(zhì)證明包括但不限于以下內(nèi)容：
1. 專業(yè)技能等級(jí)證書：證明維修人員具備從事三菱產(chǎn)品維修工作的專業(yè)技能水平。
2. 培訓(xùn)合格證書：證明維修人員經(jīng)過三菱商家或認(rèn)可機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，并達(dá)到相應(yīng)的維修技能標(biāo)準(zhǔn)。
3. 上崗證：證明維修人員已獲得從事維修工作的合法資格。
三、資質(zhì)證明要求
1. 真實(shí)有效：維修人員出示的資質(zhì)證明必須真實(shí)有效，不得偽造、變?cè)旎蚴褂眠^期證明。
2. 權(quán)威認(rèn)證：資質(zhì)證明應(yīng)由權(quán)威機(jī)構(gòu)或三菱商家頒發(fā)，具備相應(yīng)的認(rèn)證效力。
3. 隨身攜帶：維修人員在上門服務(wù)時(shí)，應(yīng)隨身攜帶相關(guān)資質(zhì)證明，以便客戶隨時(shí)查驗(yàn)。
四、查驗(yàn)與核實(shí)
1. 客戶查驗(yàn)：客戶有權(quán)對(duì)維修人員的資質(zhì)證明進(jìn)行查驗(yàn)，包括查看證明原件、核對(duì)證明信息等。
2. 商家核實(shí)：如客戶對(duì)資質(zhì)證明存在疑問，可通過三菱商家客服渠道進(jìn)行核實(shí)，三菱將提供必要的支持和協(xié)助。
三菱空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 保修期限：
三菱空調(diào)系列產(chǎn)品自消費(fèi)者購買之日起，根據(jù)三包規(guī)定整機(jī)保修一年，商業(yè)用途保修期為6個(gè)月。
2. 保修期內(nèi)服務(wù)：
任何地區(qū)的用戶只需要撥打一個(gè)電話，三菱的專業(yè)工程師將上門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，365天全年無休。
服務(wù)宗旨：貼心（朋友般真誠，無微不至）；全面（售前到維修，始終照顧夠）。
3. 保修期外服務(wù)：
三菱維修服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行國家“新三包”規(guī)定，并承諾：洗衣機(jī)、空調(diào)產(chǎn)品保修期限延長。
4. 不在保修范圍的情況：
自行或非廠方預(yù)約維修人員拆修的；無包修憑證及有效發(fā)票的；因自然災(zāi)害等不可抗拒力造成損壞 |
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