三菱重工空調(diào)清洗保養(yǎng)、移機安裝、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
三菱重工空調(diào)服務(wù)說明：
一、服務(wù)內(nèi)容
三菱重工承諾，自用戶購買指定的小空調(diào)產(chǎn)品之日起，365天內(nèi)若產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障（非人為因素損壞），經(jīng)維修鑒定符合條件后，用戶可憑有效憑證自主選擇“以換代修”服務(wù)權(quán)益。三菱重工將無條件提供100%全新機器進行更換，確保用戶的使用體驗不受影響。
二、覆蓋產(chǎn)品范圍
該服務(wù)覆蓋的三菱重工智能小空調(diào)產(chǎn)品包括但不限于微波爐、微蒸烤料理爐、電烤箱、吸塵器、掃地機、除螨儀、電動拖把等。同時，也覆蓋部分大空調(diào)產(chǎn)品，如三菱重工新風(fēng)無風(fēng)感空調(diào)系列、三菱重工芝味系列、干衣機本色和空調(diào)本色產(chǎn)品以及洗碗機F70、三菱重工NANO10、燃氣空調(diào)三菱重工LP7系列等廚熱類產(chǎn)品。
三、服務(wù)流程
1. 申請與鑒定：用戶在產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障后，可聯(lián)系三菱重工維修客服或電商客服進行申請。提供有效憑證及問題產(chǎn)品的照片或視頻，三菱重工將進行在線鑒定。
2. 換機服務(wù)：經(jīng)鑒定符合換新條件后，三菱重工將派專人上門取送舊機，并為用戶安裝全新機器。無論是線上購買還是線下購買，三菱重工都將提供無縫的換機服務(wù)。
3. 后續(xù)保障：換新后的產(chǎn)品，若在365天內(nèi)再次出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的性能故障，用戶仍可享受換新及正常三包服務(wù)。
四、有效憑證
有效憑證包括但不限于有效真實發(fā)票、電商平臺購買記錄、連鎖超市購物小票等。若無以上有效憑證，也可按產(chǎn)品出廠日期延后6個月作為購買時間點，開始計算1年以換代修保障時間。
五、服務(wù)優(yōu)勢
1. 省時省力：三菱重工提供在線鑒定和上門取送服務(wù)，用戶無需親自將產(chǎn)品送回維修，節(jié)省了時間和精力。
2. 省心省錢：三菱重工承諾100%免費換新機、100%換全新機，用戶無需承擔(dān)額外費用，也避免了反復(fù)維修的煩惱。
綜上所述，三菱重工小空調(diào)“365天換新機”服務(wù)以其全面、高效、人性化的特點， |
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