富士通將軍空調(diào)清洗保養(yǎng)、移機安裝、咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、富士通將軍空調(diào)服務(wù)說明：
1. 保修政策：富士通將軍的智能掃地機、空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品都有明確的包修標(biāo)準(zhǔn)。例如，富士通將軍智能掃地機的整機包修期為一年，主要零部件包修期為三年；富士通將軍空調(diào)的整機包修期為三年，主要零部件包修期為六年，其中壓縮機安全使用壽命期為十年；富士通將軍冰箱冷柜的整機包修期為一年，主要零部件包修期為三年。
2. 服務(wù)承諾：在保修期內(nèi)，富士通將軍提供免費的修理、更換或退貨服務(wù)。此外，富士通將軍的維修服務(wù)人員會在接到報修后盡快到達現(xiàn)場，進行專業(yè)的安裝、維修和保養(yǎng)服務(wù)。
3. 額外服務(wù)：如果富士通將軍智能掃地機產(chǎn)品銷售商就產(chǎn)品維修服務(wù)方案另有約定的，則由銷售商按照約定執(zhí)行。
4. 有償服務(wù)：如果產(chǎn)品超出保修期，富士通將軍或其授權(quán)服務(wù)商將按照《富士通將軍智能掃地機有償服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》提供有償服務(wù)。
5. 服務(wù)預(yù)約：富士通將軍維修服務(wù)人員會在接到客戶報修后，與客戶確認(rèn)報修信息，并約定上門服務(wù)時間。
6. 注意事項：在安裝、使用和維護過程中，需要注意一些事項，如保證空調(diào)安裝位置通風(fēng)良好，不要遮擋空調(diào)出風(fēng)口；使用空調(diào)時請注意清潔空調(diào)過濾網(wǎng)，避免灰塵積累；空調(diào)使用過程中如有異常情況，請及時報修；請勿私自拆卸空調(diào)等。
二、富士通將軍空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 產(chǎn)品質(zhì)量保證：例如，針對A3小體積燃?xì)饪照{(diào)等多款中高端廚衛(wèi)新品，富士通將軍承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶免費換新。
2. 服務(wù)流程規(guī)范：富士通將軍提供送裝一體服務(wù)，購買前用戶可以預(yù)約免費上門設(shè)計，由專業(yè)服務(wù)工程師上門定制安裝方案，購買后，用戶可享受送裝一體服務(wù)，免除多次預(yù)約。
3. 增值服務(wù)豐富：除了基本的維修服務(wù)，富士通將軍還提供多種增值服務(wù)，如每年免費為用戶提供安檢清洗服務(wù)，根據(jù)天氣情況 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。