大金空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、大金服務(wù)說(shuō)明：
1. 店面裝修和布局：大金電器會(huì)制定統(tǒng)一的店面裝修和布局標(biāo)準(zhǔn)，確保所有門(mén)店在外觀、內(nèi)部布局、展示區(qū)等方面保持一致。這樣可以提高品牌的辨識(shí)度，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。
2. 樣機(jī)陳列和展示：大金電器會(huì)提供統(tǒng)一的樣機(jī)陳列和展示標(biāo)準(zhǔn)，確保每個(gè)門(mén)店的樣機(jī)展示都能夠吸引消費(fèi)者的眼球。同時(shí)，大金電器還會(huì)定期推出新的樣機(jī)展示方案，以保持門(mén)店的吸引力和新鮮感。
3. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：大金電器會(huì)制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括售前咨詢、售中服務(wù)、維修服務(wù)等方面。門(mén)店員工需要接受專業(yè)的培訓(xùn)，以確保大金能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足消費(fèi)者的需求。
4. 品牌形象宣傳：大金電器會(huì)通過(guò)各種渠道進(jìn)行品牌形象宣傳，包括廣告、促銷活動(dòng)等。這些宣傳活動(dòng)可以提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和好感度，吸引更多消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買。
5. 客戶滿意度調(diào)查：大金電器會(huì)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解消費(fèi)者對(duì)門(mén)店服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的評(píng)價(jià)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，大金電器會(huì)及時(shí)調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品質(zhì)量，以提高客戶滿意度。
二、大金空調(diào)服務(wù)理念：
1. “真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的社會(huì)服務(wù)宗旨。大金始終堅(jiān)持以“先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品”，“大金人就是要?jiǎng)?chuàng)造感動(dòng)”作為企業(yè)的服務(wù)理念，以“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”作為企業(yè)的服務(wù)目標(biāo)。
2. “用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)理念。這不僅是大金的服務(wù)理念，也是大金不斷發(fā)展和完善的核心目標(biāo)。大金通過(guò)不斷創(chuàng)新，持續(xù)向用戶提供意料之外的滿足，讓用戶在使用大金產(chǎn)品時(shí)毫無(wú)怨言。
3. “高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷”的星級(jí)服務(wù)戰(zhàn)略。大金已確立這一戰(zhàn)略，并提出了“向服務(wù)要市場(chǎng)”、“靠服務(wù)創(chuàng)國(guó)際名牌”、“靠服務(wù)拓展國(guó)際市場(chǎng)”、“靠服務(wù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新”等主體思想。
4. 售前、售中、維修服務(wù)一應(yīng)俱全。售前服務(wù)方面，大金真實(shí)地介紹產(chǎn)品特性和功能，為顧客答疑解惑；售中服務(wù)方 |
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