東芝空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調服務說明：
1. 廠家網(wǎng)站：訪問東芝集團的廠家網(wǎng)站，您可以在網(wǎng)站上查詢產(chǎn)品信息、下載產(chǎn)品說明書、了解維修服務政策等。廠家網(wǎng)站是獲取正規(guī)信息和服務的首選渠道。
2. 客戶服務熱線：東芝提供24小時客戶服務熱線，您可以通過電話咨詢產(chǎn)品使用、故障排除、維修等問題。撥打廠家提供的客戶服務熱線，可以確保您獲得專業(yè)的解答和幫助。
3. 在線客服：東芝廠家網(wǎng)站的在線客服系統(tǒng)是一個便捷的溝通渠道。您可以通過在線客服系統(tǒng)與客服人員進行實時溝通，解決問題。選擇在線客服時，請確保您訪問的是東芝廠家網(wǎng)站的正規(guī)渠道。
4. 維修服務中心：東芝在全國各地設有維修服務中心，提供產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、升級等服務。您可以通過廠家網(wǎng)站或客戶服務熱線查詢附近的維修服務中心地址和聯(lián)系方式，并選擇正規(guī)的服務中心進行維修和保養(yǎng)。
5. 廠家授權的維修店：東芝廠家會授權一些維修店提供維修服務。在選擇維修店時，請確保該店是東芝廠家授權的，并具備相應的維修資質和技術實力。
二、東芝空調服務理念如下：
1. 24小時維修服務支持：東芝空調擁有專業(yè)的技術團隊，提供24小時維修服務支持，確保消費者在需要時能夠及時獲得幫助。
2. 質量保障：東芝空調在產(chǎn)品質量上保持著高標準，為消費者提供高品質的產(chǎn)品。如果消費者在使用東芝空調的過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量存在問題，可以享受7天無理由退換貨、1年全國聯(lián)保服務、3年壓縮機質保和5年內承擔壓縮機維修費用等質保服務。
3. 上門服務：如果消費者需要上門維修服務，東芝空調的維修服務人員會在24小時內上門服務，確保消費者的空調問題得到及時解決。
4. 維修保養(yǎng)：東芝空調提供定期維修保養(yǎng)服務，確保消費者的空調始終保持工作狀態(tài)，延長產(chǎn)品使用壽命。
5. 環(huán)保服務：東芝空調一直致力于環(huán)保事業(yè)，在維修服務中也積極推廣環(huán)保服務。 |
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