博世熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、博世熱水器服務(wù)說明:
整機(jī)保修一年。以用戶的購機(jī)發(fā)票或經(jīng)博世股份指定的銷售網(wǎng)點(diǎn)的合格收據(jù)為依據(jù),自購買之日起開始計算。在此期間,博世將為用戶提供一次免費(fèi)的專業(yè)安檢保養(yǎng)服務(wù)。
主要部件保修一年半。例如電機(jī)保修期為一年半。
維修更換的關(guān)鍵配件保修三個月,自更換之日起計算。
博世產(chǎn)品的保修期限和保修內(nèi)容如下:
1. 整機(jī)保修一年:以用戶的購機(jī)發(fā)票或經(jīng)博世股份指定的銷售網(wǎng)點(diǎn)的合格收據(jù)為依據(jù),從購買之日起整機(jī)保修一年。在此期間,博世將為用戶提供一次免費(fèi)的專業(yè)安檢保養(yǎng)服務(wù)。
2. 主要部件保修一年半:包括電機(jī)在內(nèi)的主要部件保修一年半。
3. 維修更換的關(guān)鍵配件保修三個月:自更換之日起計算,維修更換的關(guān)鍵配件保修三個月。
二、博世熱水器服務(wù)理念如下:
1. 專業(yè)性:博世擁有專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊,博世經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,能夠?yàn)橛脩籼峁└哔|(zhì)量的維修服務(wù)。
2. 及時性:博世注重快速響應(yīng),用戶在遇到問題時可以通過電話、在線客服等多種渠道聯(lián)系到維修服務(wù)部門,博世會盡快安排維修人員上門服務(wù),解決用戶的問題。
3. 完整性:博世提供全國聯(lián)保服務(wù),用戶可以在全國范圍內(nèi)的博世維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)享受維修服務(wù),這大大方便了用戶。同時,博世還提供一站式服務(wù),包括送貨、安裝、維修等多個環(huán)節(jié),用戶可以享受到全方位的服務(wù)體驗(yàn)。
4. 保障性:博世提供較長的保修期限,對于不同型號的產(chǎn)品,博世會提供不同的保修期限,讓用戶在使用過程中更加安心。在保修期內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障,用戶可以享受到免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。 |