格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 服務(wù)規(guī)范：格力注重服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)健全和方便快捷。他們的紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地，通過(guò)電話就近預(yù)約，24小時(shí)服務(wù)到位，實(shí)現(xiàn)了真正的方便和快捷。
2. 用戶滿意：格力空調(diào)紅心服務(wù)承諾讓用戶100%滿意。這包括100%詳細(xì)記錄用戶反饋的問(wèn)題，100%對(duì)用戶實(shí)施上門服務(wù)，100%解決用戶反映的問(wèn)題，100%回訪已解決的問(wèn)題，以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門。
3. 專業(yè)服務(wù)：格力空調(diào)紅心服務(wù)人員提供全方位的專業(yè)服務(wù)，包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)安裝、專業(yè)維護(hù)、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 免費(fèi)服務(wù)：格力空調(diào)還提供六項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，包括免費(fèi)咨詢、免費(fèi)預(yù)約上門設(shè)計(jì)、免費(fèi)（市內(nèi)）送貨到門、免費(fèi)安裝、免費(fèi)電話跟蹤回訪，以及免安裝材料費(fèi)（標(biāo)準(zhǔn)配置）。
5. 服務(wù)宗旨：格力的服務(wù)宗旨是“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 設(shè)計(jì)制造：格力在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造階段，充分考慮到用戶的需求和使用環(huán)境，力求打造出符合人體工程學(xué)、舒適度高、節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品。
2. 安裝服務(wù)：格力提供專業(yè)的安裝服務(wù)，安裝人員經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，能夠準(zhǔn)確、快速地完成安裝工作，確保產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行，為用戶提供*佳的使用體驗(yàn)。
3. 維護(hù)保養(yǎng)：格力提供定期的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，通過(guò)定期的檢查和保養(yǎng)，確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行，延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命。同時(shí)，格力還提供專業(yè)的故障排查和維修服務(wù)，確保用戶在遇到問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的解決。
4. 維修服務(wù)：格力的維修服務(wù)體系完善，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)，用戶可以隨時(shí)享受到格力的貼心服務(wù)。無(wú)論是產(chǎn)品咨詢、故障報(bào)修還是投訴建議，格力都能夠及時(shí)、專業(yè)地為用戶解答和處理。 |
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