大金空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、大金空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：大金在空調(diào)行業(yè)中較早實(shí)現(xiàn)了五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)借鑒了國(guó)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并將其移植到中國(guó)。大金的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，并在全國(guó)主要城市設(shè)有辦事處，以便為全國(guó)客戶(hù)提供及時(shí)、周到的技術(shù)支持和服務(wù)。
2. 服務(wù)認(rèn)證：在2020年11月，大金集團(tuán)榮獲了深圳市華信認(rèn)證有限公司頒發(fā)的《服務(wù)認(rèn)證證書(shū)》。這證明了大金的產(chǎn)品，包括空氣凈化器、商用開(kāi)水器、空調(diào)空調(diào)、空調(diào)空調(diào)及其部件的維修服務(wù)，均符合“GB/T 27922-2011《商品維修服務(wù)評(píng)價(jià)體系》”標(biāo)準(zhǔn)，并達(dá)到了五星級(jí)水平。
3. 全方位的服務(wù)升級(jí)：大金以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心，利用大數(shù)據(jù)對(duì)售前、售中、維修進(jìn)行了全方位升級(jí)。他們致力于提供誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、用心的“四心”服務(wù)，確保每位用戶(hù)都能得到專(zhuān)業(yè)、人性、完善的服務(wù)體驗(yàn)。
二、大金空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 視質(zhì)量為生命：大金公司以精湛的工藝和先進(jìn)技術(shù)水平贏得了許多榮譽(yù)，他們一直遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)、對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)每一位用戶(hù)負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針。
2. 用戶(hù)至上：大金公司奉用戶(hù)為上帝，堅(jiān)信用戶(hù)就是他們的一切。他們所做的一切將全力為用戶(hù)著想，對(duì)用戶(hù)奉獻(xiàn)一顆真誠(chéng)的心，期望得到真誠(chéng)的回報(bào)。
3. 全方位的服務(wù)：大金公司提供包括及時(shí)維修、售前項(xiàng)目設(shè)計(jì)和工藝流程設(shè)計(jì)、空調(diào)選購(gòu)方案制定、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供、耐心周到的用戶(hù)培訓(xùn)以及代為用戶(hù)試驗(yàn)解決疑難加工問(wèn)題等全方位的服務(wù)。 |
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