格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 以質(zhì)量求生存，以科技謀發(fā)展。
2. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，追求卓越。
3. 貼心服務(wù)，讓客戶滿意。
4. 從細(xì)微處為用戶著想，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 用戶至上：格力始終堅(jiān)持以用戶體驗(yàn)為首要標(biāo)準(zhǔn)，將用戶的需求和滿意度放在首位。他們致力于生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，并提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，以滿足用戶的期望。
2. 主動(dòng)服務(wù)：格力打破傳統(tǒng)的“接到訴求再提供服務(wù)”的模式，提出“主動(dòng)服務(wù)”的概念。這意味著格力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)在不同時(shí)間與場(chǎng)景主動(dòng)為用戶提供保養(yǎng)、維護(hù)和使用等建議，以及及時(shí)響應(yīng)和解決用戶的問(wèn)題，走在用戶的前面，提供更為貼心的服務(wù)。
3. 全心溫暖：格力致力于為用戶提供全心溫暖的服務(wù)體驗(yàn)。他們注重與用戶的溝通和互動(dòng)，以熱情、專業(yè)和貼心的服務(wù)態(tài)度來(lái)回應(yīng)用戶的需求和反饋，讓用戶感受到來(lái)自格力的關(guān)懷和支持。
4. 全程陪伴：格力不僅在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)提供及時(shí)的服務(wù)，更在用戶使用產(chǎn)品的全過(guò)程中提供陪伴和指導(dǎo)。他們通過(guò)開通24小時(shí)客戶服務(wù)熱線和提供遠(yuǎn)程調(diào)試指導(dǎo)服務(wù)等方式，確保用戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中能夠得到及時(shí)、有效的支持和幫助。 |
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