奧克斯空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務說明：
1. 誠信為本：奧克斯始終秉持著誠信的原則，將其視為品牌的核心價值觀之一。無論是對待客戶還是合作伙伴，奧克斯都堅持誠實守信，以真誠的態(tài)度來贏得對方的信任。
2. 用心服務：奧克斯注重提供優(yōu)質(zhì)的維修服務，以滿足客戶的需求和期望。其服務團隊始終以客戶為中心，致力于提供及時、專業(yè)、周到的服務，確保客戶在使用產(chǎn)品過程中能夠得到滿意的體驗。
3. 吃虧服務：奧克斯倡導“吃虧”服務的理念，即寧愿自己承受一些損失，也要確�？蛻舻玫綕M意的服務。
4. 微笑服務：奧克斯強調(diào)在服務過程中保持微笑，以積極、友好的態(tài)度來面對客戶。
5. 全國聯(lián)保維修：針對終端用戶，奧克斯實行全國聯(lián)保維修的政策。
二、奧克斯空調(diào)服務政策如下：
1. 真心真意服務，實實在在辦事。這是奧克斯長期以來的服務原則，旨在堅持將服務落到實處，讓用戶真正感受到貼心的服務體驗。
2. 整機包修期長。奧克斯空氣能家用機整機包修期為6年，以有效的購買憑證的日期為準，體現(xiàn)了其對于產(chǎn)品質(zhì)量的自信以及對用戶的負責任態(tài)度。
3. 深度合作保障產(chǎn)品質(zhì)量。奧克斯與PICC中國人保財險深度合作，為空氣能全系列產(chǎn)品購買“產(chǎn)品質(zhì)量險”與“產(chǎn)品責任險”于一體，從源頭上保障產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量。
4. 專業(yè)培訓確保服務水平。奧克斯的維修服務人員必須經(jīng)過專業(yè)的熱泵理論知識培訓方能上崗，對整機的安裝、監(jiān)測與維修水平均達到一個較高的標準，確保為用戶提供專業(yè)、高效的服務。
5. 配件服務網(wǎng)絡完善。奧克斯在每個省都設立1個專修站，通過百萬配件計劃、配件包與退換貨本地化三項舉措，確保72小時內(nèi)完成材料到貨，96小時內(nèi)完成服務閉環(huán)，為用戶提供高效、便捷的配件服務。 |
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。