大金空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、大金空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 以用戶為中心：大金始終堅(jiān)持將用戶的需求和滿意度放在首位，所有的服務(wù)和產(chǎn)品都是為了滿足用戶的需要而設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的。
2. 誠(chéng)信為本：大金堅(jiān)守誠(chéng)信原則，不做次品，不弄虛作假，堅(jiān)持提供貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)，以贏得用戶的信賴和忠誠(chéng)。
3. 用心服務(wù)：大金倡導(dǎo)“吃虧”服務(wù)和“微笑”服務(wù)的精神，愿意為了用戶的滿意而付出額外的努力，即使這意味著公司需要承擔(dān)一些損失。
4. 持續(xù)創(chuàng)新：大金在追求科技創(chuàng)新的同時(shí)，也致力于提升服務(wù)品質(zhì)。他們堅(jiān)信，只有不斷創(chuàng)新，才能滿足用戶日益增長(zhǎng)的需求，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
5. 實(shí)現(xiàn)共贏：大金視用戶為合作伙伴，致力于與用戶實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展、共贏的目標(biāo)。
二、大金空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 真心真意服務(wù)，實(shí)實(shí)在在辦事：這是大金服務(wù)的基本原則，他們堅(jiān)持將服務(wù)落在實(shí)處，真誠(chéng)對(duì)待每一位用戶。
2. 六“1”服務(wù)政策：這是大金的一項(xiàng)特色服務(wù)政策，包括整機(jī)包修期為6年，由企業(yè)承擔(dān)一切質(zhì)量問題帶來(lái)的服務(wù)及配件支出；與PICC中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)的深度合作，為產(chǎn)品購(gòu)買“產(chǎn)品質(zhì)量險(xiǎn)”與“產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)”；維修服務(wù)人員必須經(jīng)過專業(yè)的熱泵理論知識(shí)培訓(xùn)，并且對(duì)整機(jī)的安裝、監(jiān)測(cè)與維修水平均達(dá)到一個(gè)較高的標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)布的悅享會(huì)平臺(tái)是專為經(jīng)銷商和服務(wù)商開發(fā)的軟件平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)一鍵接單、快速回單、微信綁定、即時(shí)提現(xiàn)；得益于完善的配件服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與強(qiáng)大的配件供應(yīng)能力，在每個(gè)省都設(shè)立專修站，確保72小時(shí)內(nèi)完成材料到貨，96小時(shí)內(nèi)完成服務(wù)閉環(huán)。 |
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