三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 客戶滿意是我們的宗旨：公司致力于不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：三菱在全球范圍內(nèi)設(shè)立了多個(gè)運(yùn)營(yíng)中心、辦事處和授權(quán)服務(wù)站，以確保產(chǎn)品銷往全球100余個(gè)國(guó)家和地區(qū)時(shí)，能夠提供即時(shí)、專業(yè)的售前和維修服務(wù)。
3. 創(chuàng)新服務(wù)模式：公司推出了一系列創(chuàng)新的服務(wù)模式，如“5P”服務(wù)，即專享服務(wù)、專有配件、專用機(jī)油、專屬技術(shù)產(chǎn)品、專業(yè)再制造，以滿足用戶的多樣化需求。
4. 升級(jí)合作伙伴關(guān)系：三菱不僅與渠道代理商建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，還致力于將*終用戶升級(jí)為忠誠(chéng)用戶、終身用戶，并與主機(jī)廠建立高附加值的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
5. 全天候全方位服務(wù)：公司實(shí)施365天24小時(shí)全天候服務(wù)，確保在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都能為用戶提供及時(shí)、高效的服務(wù)支持。
二、三菱空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 上門(mén)服務(wù)：星級(jí)服務(wù)可以提供工程師上門(mén)服務(wù)，對(duì)于大多數(shù)需要維修的產(chǎn)品，都能夠升級(jí)為上門(mén)服務(wù)，使客戶可以更方便快捷地得到響應(yīng)。
2. 快速響應(yīng)：對(duì)于需要維修的產(chǎn)品，工程師通常會(huì)在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，提供服務(wù)。
3. 備件支持：三菱設(shè)立了金牌專屬備件庫(kù)，專門(mén)儲(chǔ)備金牌用戶的備件，全力滿足金牌服務(wù)用戶的備件需求。
4. 全方位關(guān)懷：根據(jù)客戶的不同需求，三菱可以開(kāi)發(fā)不同類型的服務(wù)品種，如硬件安裝、軟件安裝、維護(hù)服務(wù)、清潔服務(wù)等。
5. 定制化服務(wù)：針對(duì)游戲玩家和A3幅面復(fù)合機(jī)用戶，三菱提供了特定的尊享服務(wù)。對(duì)于游戲玩家，他們提供全生命周期免費(fèi)線上服務(wù)支持和專屬電話熱線；對(duì)于A3幅面復(fù)合機(jī)用戶，他們定制了“速享服務(wù)”，在省會(huì)城市及直轄市的指定區(qū)域范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)工程師派單后4小時(shí)上門(mén)檢修。 |
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