三菱電機(jī)空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)說明：
1. 客戶滿意是宗旨：三菱電機(jī)始終堅(jiān)持將客戶滿意作為服務(wù)的*高標(biāo)準(zhǔn)，致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 創(chuàng)新全程服務(wù)模式：三菱電機(jī)注重服務(wù)創(chuàng)新，提供全程服務(wù)模式，從售前咨詢、售中支持到維修服務(wù)，始終關(guān)注客戶需求，并為客戶提供及時(shí)的解決方案。
3. 專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)：三菱電機(jī)擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，能夠?yàn)榭蛻籼峁┽槍π缘姆⻊?wù)方案和技術(shù)支持。
4. 快速響應(yīng)機(jī)制：三菱電機(jī)建立了完善的快速響應(yīng)機(jī)制，確保在客戶需要時(shí)能夠迅速提供解決方案和支持，減少客戶的等待時(shí)間和成本。
5. 持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化：三菱電機(jī)注重服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化，通過收集客戶反饋和意見，不斷完善服務(wù)流程和質(zhì)量，以滿足客戶不斷提升的需求。
二、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)認(rèn)證：三菱電機(jī)憑借卓越的維修服務(wù)，獲得了*高等級的“五星級”全國維修服務(wù)認(rèn)證證書，這是對其服務(wù)質(zhì)量的權(quán)威認(rèn)可。
2. 主動服務(wù)理念：三菱電機(jī)突破傳統(tǒng)服務(wù)概念，以用戶體驗(yàn)為首要標(biāo)準(zhǔn)，通過“主動服務(wù)”和“全心溫暖”的服務(wù)理念，將服務(wù)整體前置，主動為用戶提供保養(yǎng)、維護(hù)和使用等建議，走在用戶需求之前。
3. 全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：三菱電機(jī)自進(jìn)入中國以來，建立起一支以自有維修技師為核心的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國，無論用戶在哪里，都能得到及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。
4. 客戶關(guān)愛中心：三菱電機(jī)將“三菱電機(jī)呼叫中心”正式更名為“客戶關(guān)愛中心”，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了以客戶為中心的服務(wù)理念，提升了用戶服務(wù)的體驗(yàn)和滿意度。
5. 專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)支持：三菱電機(jī)在全國設(shè)立了6大培訓(xùn)教室，并配備三菱電機(jī)全系列產(chǎn)品進(jìn)行針對性的實(shí)地專業(yè)培訓(xùn)，保障自有技師團(tuán)隊(duì)始終能為用戶提供高質(zhì)量的維修服務(wù)。 |
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