三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 品質(zhì)為本：三菱重工堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，注重產(chǎn)品的品質(zhì)。通過(guò)提高產(chǎn)品品質(zhì)，確保用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的高滿(mǎn)意度。
2. 服務(wù)至善：三菱重工以?xún)?yōu)秀的服務(wù)理念為導(dǎo)向，以卓越的服務(wù)質(zhì)量為核心競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論是售前咨詢(xún)、售中服務(wù)和維修支持，三菱重工都力求提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)，為用戶(hù)帶來(lái)無(wú)憂(yōu)的使用體驗(yàn)。
3. 客戶(hù)至上：客戶(hù)是三菱重工的生存之本。三菱重工視客戶(hù)的需求為公司服務(wù)的方向，始終以客戶(hù)為中心，努力滿(mǎn)足客戶(hù)的期望。
4. 持續(xù)創(chuàng)新：在技術(shù)日新月異的今天，三菱重工不斷追求技術(shù)創(chuàng)新，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
5. 協(xié)同發(fā)展：在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，三菱重工也注重與客戶(hù)的協(xié)同發(fā)展，通過(guò)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 全國(guó)維修服務(wù)認(rèn)證：三菱重工憑借優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，順利通過(guò)《商品維修服務(wù)評(píng)價(jià)體系》（GB/T 27922-2011）的嚴(yán)格評(píng)審，榮獲*高等級(jí)“五星級(jí)”全國(guó)維修服務(wù)認(rèn)證證書(shū)。
2. 超前的服務(wù)理念：三菱重工以用戶(hù)體驗(yàn)為首要標(biāo)準(zhǔn)，以“主動(dòng)服務(wù)”突破傳統(tǒng)服務(wù)概念，用超前的服務(wù)理念領(lǐng)跑行業(yè)維修服務(wù)市場(chǎng)。
3. 自有維修技師團(tuán)隊(duì)：三菱重工自正式進(jìn)入中國(guó)以來(lái)就建立起一支以自有維修技師為核心的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
4. 覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：三菱重工的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)，無(wú)論用戶(hù)在哪里都能得到及時(shí)的服務(wù)。
5. 主動(dòng)服務(wù)模式：三菱重工在2019年維修服務(wù)升級(jí)后，將傳統(tǒng)的“接到訴求再提供服務(wù)”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)服務(wù)”模式。
6. 服務(wù)流程優(yōu)化：三菱重工通過(guò)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，使用戶(hù)在遇到問(wèn)題時(shí)能夠更快速地得到解決。
7. 客戶(hù)關(guān)愛(ài)中心：三菱重工在2019年將“三菱重工呼叫中心”正式更名為“客戶(hù)關(guān)愛(ài)中心”，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了對(duì)用戶(hù)的關(guān)愛(ài)和服務(wù)。 |
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