日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)效能，打造“日立情、天下行”的五心服務(wù)品牌，以“我用心、您放心”的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù)。
2. 提供“保姆式”的駐礦服務(wù)，對(duì)批量設(shè)備實(shí)施由新機(jī)交付、技術(shù)培訓(xùn)、駐點(diǎn)服務(wù)、定期巡檢、服務(wù)回訪等組成的全生命周期服務(wù)，以“15分鐘響應(yīng)、24小時(shí)提供解決方案”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 在施工地建立“一對(duì)一”特有備件儲(chǔ)備庫(kù)，確保服務(wù)及時(shí)性、保證空調(diào)出勤率、客戶(hù)效益*大化。
4. 以信息化、智能化為手段，依托大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)+備件的全生命周期服務(wù)備件保障體系，打造具有日立特色行業(yè)一流的“全心守護(hù)·終生無(wú)憂(yōu)”服務(wù)品牌的目標(biāo)。
5. 秉承“為全球日立礦業(yè)裝備產(chǎn)品提供全生命周期優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，致力于為成套化礦業(yè)產(chǎn)品提供全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋全生命周期的服務(wù)體驗(yàn)。
二、日立空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 上門(mén)服務(wù)時(shí)間：日立壁掛爐的維修服務(wù)時(shí)間為全天候24小時(shí)，用戶(hù)可以隨時(shí)聯(lián)系維修服務(wù)人員進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。
2. 上門(mén)服務(wù)流程：用戶(hù)在遇到壁掛爐故障時(shí)，可以撥打日立維修服務(wù)電話(huà)，提供自己的故障描述、壁掛爐型號(hào)和地址等信息，等待維修服務(wù)人員預(yù)約上門(mén)時(shí)間。維修服務(wù)人員會(huì)在預(yù)約時(shí)間內(nèi)到達(dá)用戶(hù)家中，進(jìn)行故障排查和維修。
3. 上門(mén)服務(wù)范圍：日立壁掛爐的維修服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)各地，用戶(hù)可以享受到全國(guó)范圍內(nèi)的上門(mén)服務(wù)。
4. 上門(mén)服務(wù)質(zhì)量：日立壁掛爐的維修服務(wù)人員都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，擁有豐富的維修經(jīng)驗(yàn)和技能，可以為用戶(hù)提供高質(zhì)量的維修服務(wù)。同時(shí)，日立廠家也提供了完善的保修政策，用戶(hù)可以享受到保修期內(nèi)的免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
5. 上門(mén)服務(wù)費(fèi)用：日立壁掛爐的上門(mén)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)具體服務(wù)項(xiàng)目和地區(qū)而定，用戶(hù)可以咨詢(xún)當(dāng)?shù)鼐S修服務(wù)人員了解詳細(xì)費(fèi)用。 |
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