三菱重工空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務說明：
1. 客戶至上：三菱重工始終將客戶的需求放在首位，通過深入了解客戶的需求和期望，提供符合或超越客戶期望的產(chǎn)品和服務。
2. 專業(yè)服務：三菱重工致力于提供專業(yè)的服務，包括售前咨詢、售中服務和維修服務。在售前咨詢階段，三菱重工會提供專業(yè)的產(chǎn)品建議和解決方案；在售中服務階段，三菱重工會確保產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期的準確性；在維修服務階段，三菱重工會提供及時的技術支持和維修服務。
3. 個性化服務：三菱重工注重提供個性化的服務，根據(jù)客戶的具體需求和情況，提供定制化的產(chǎn)品和服務。這包括根據(jù)客戶的行業(yè)、應用場景和預算等因素，提供*適合的產(chǎn)品和解決方案。
4. 全程服務：三菱重工提供全程服務，從客戶需求確認、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)制造、物流配送到安裝調(diào)試、維修服務等各個環(huán)節(jié)，都會全程跟蹤和管理，確保客戶得到滿意的產(chǎn)品和服務。
5. 持續(xù)改進：三菱重工不斷改進和完善服務流程和服務質(zhì)量，通過收集客戶反饋和意見，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務，提高客戶滿意度。
二、三菱重工空調(diào)服務政策如下：
1. 產(chǎn)品服務：三菱重工提供了針對A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛(wèi)新品的“只換不修”服務，即產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導致的故障，將為用戶免費換新。
2. 維修服務：三菱重工在維修期間為配件周轉超過48小時的用戶提供配備產(chǎn)品，供用戶免費使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 生活服務：三菱重工以情感為發(fā)力點推出“新春三菱重工，嗨購中國年”買三送一活動，借勢新春以好產(chǎn)品+好服務助力“美好廚衛(wèi)新生活”。
4. 創(chuàng)新服務：三菱重工不斷推出創(chuàng)新的服務內(nèi)容。在今年3月的“美好生活超能造”活動中，三菱重工為消費者帶來0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛(wèi)服務，更聯(lián)手10名業(yè)界知名設計大咖開啟“造家計劃”，向前裝定制服務延伸。 |
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