長虹空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明：
1. 以客戶為中心：長虹始終將客戶的需求和滿意度放在首位，致力于提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 主動服務(wù)：長虹秉承“機器在您手中，服務(wù)在我心中”的理念，主動為客戶提供全方位的服務(wù)，包括售前咨詢、售中支持和維修服務(wù)等。
3. 快速響應(yīng)：長虹建立了完善的客戶服務(wù)體系，確保在客戶需要時能夠迅速響應(yīng)，并提供及時有效的解決方案。
4. 專業(yè)服務(wù)：長虹擁有專業(yè)的技術(shù)團隊和服務(wù)人員，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)支持。
5. 貼心服務(wù)：長虹注重與客戶的溝通和互動，了解客戶的需求和反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶體驗。
6. 誠信服務(wù)：長虹堅持誠信為本，以誠信的態(tài)度和行為為客戶提供服務(wù)，贏得客戶的信任和尊重。
二、長虹空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 全國維修服務(wù)認(rèn)證：長虹憑借優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，順利通過《商品維修服務(wù)評價體系》（GB/T 27922-2011）的嚴(yán)格評審，榮獲*高等級“五星級”全國維修服務(wù)認(rèn)證證書。
2. 超前的服務(wù)理念：長虹以用戶體驗為首要標(biāo)準(zhǔn)，以“主動服務(wù)”突破傳統(tǒng)服務(wù)概念，用超前的服務(wù)理念領(lǐng)跑行業(yè)維修服務(wù)市場。
3. 自有維修技師團隊：長虹自正式進入中國以來就建立起一支以自有維修技師為核心的維修服務(wù)團隊。
4. 覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：長虹的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國，無論用戶在哪里都能得到及時的服務(wù)。
5. 主動服務(wù)模式：長虹在2019年維修服務(wù)升級后，將傳統(tǒng)的“接到訴求再提供服務(wù)”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃臃⻊?wù)”模式。
6. 服務(wù)流程優(yōu)化：長虹通過持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，使用戶在遇到問題時能夠更快速地得到解決。
7. 客戶關(guān)愛中心：長虹在2019年將“長虹呼叫中心”正式更名為“客戶關(guān)愛中心”，進一步強調(diào)了對用戶的關(guān)愛和服務(wù)。 |
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