東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明：
1. 以客戶為中心：東芝始終把客戶的需求和滿意度放在首位，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 省心快速的服務(wù)：東芝近年來對維修服務(wù)進(jìn)行了大變革，提出了“東芝服務(wù)，省心快速”的服務(wù)理念。通過建立全球性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，東芝實(shí)現(xiàn)了快速響應(yīng)和高效解決問題的目標(biāo)，讓客戶無后顧之憂。
3. 全生命周期質(zhì)量體驗(yàn)：東芝依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，推出以養(yǎng)代修等一系列服務(wù)產(chǎn)品，為用戶提供全生命周期的高質(zhì)量定制服務(wù)。
4. 主動(dòng)至真，竭力至誠：這是東芝的服務(wù)宗旨，也是公司文化的核心。東芝倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)，提前預(yù)防，為客戶提供及時(shí)的技術(shù)支持和解決方案。
5. 說到必做，做則必優(yōu)：這是東芝對服務(wù)質(zhì)量的承諾。公司承諾為客戶提供的服務(wù)項(xiàng)目，一定會(huì)按時(shí)按質(zhì)完成。
二、東芝空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)范圍：東芝提供全市各區(qū)域上門維修服務(wù)，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇服務(wù)區(qū)域。
2. 服務(wù)時(shí)間：東芝提供24小時(shí)服務(wù)電話，用戶可以隨時(shí)聯(lián)系維修服務(wù)中心，并且承諾在60分鐘內(nèi)快速上門維修。
3. 服務(wù)流程：用戶需要提前預(yù)約，提供產(chǎn)品型號(hào)、故障描述等信息，維修服務(wù)中心會(huì)根據(jù)用戶需求安排專業(yè)技術(shù)人員上門服務(wù)。
4. 服務(wù)人員：東芝對維修服務(wù)人員有一定的要求，包括專業(yè)知識(shí)和服務(wù)態(tài)度等。維修服務(wù)人員需要為用戶提供專業(yè)、誠信的服務(wù)，解決用戶的問題和需求。
5. 服務(wù)質(zhì)量：東芝承諾提供高品質(zhì)的維修服務(wù)，包括配件、維修過程等方面。
6. 服務(wù)費(fèi)用：東芝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)透明公正，按照維修項(xiàng)目和更換部件的費(fèi)用收取相應(yīng)費(fèi)用。 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知?jiǎng)h除。