三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 全程服務(wù)模式:三菱注重服務(wù)的過(guò)程和質(zhì)量,通過(guò)創(chuàng)新全程服務(wù)模式,不斷為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值增值。這包括從售前咨詢(xún)、產(chǎn)品選型、技術(shù)支持到維修服務(wù)的全過(guò)程,確保客戶(hù)在使用過(guò)程中得到全方位的支持和幫助。
2. 專(zhuān)享服務(wù)、專(zhuān)有配件、專(zhuān)用機(jī)油、專(zhuān)屬技術(shù)產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)再制造“5P”服務(wù):三菱通過(guò)提供專(zhuān)享服務(wù)、專(zhuān)有配件、專(zhuān)用機(jī)油、專(zhuān)屬技術(shù)產(chǎn)品以及專(zhuān)業(yè)再制造等“5P”服務(wù),確?蛻(hù)在使用三菱產(chǎn)品時(shí)能夠獲得*佳的性能和*長(zhǎng)的使用壽命。
3. 與渠道代理商、*終用戶(hù)端和主機(jī)廠(chǎng)建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系:三菱注重與渠道代理商、*終用戶(hù)端和主機(jī)廠(chǎng)的關(guān)系維護(hù),通過(guò)建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。
4. 全天候全方位365天24小時(shí)服務(wù)到位:三菱在全球范圍內(nèi)設(shè)立了多個(gè)運(yùn)營(yíng)中心和辦事處,擁有龐大的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能為客戶(hù)提供及時(shí)、高效的服務(wù)支持。
二、三菱空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 用戶(hù)體驗(yàn)為首要標(biāo)準(zhǔn):三菱以用戶(hù)需求和體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他們關(guān)注用戶(hù)的需求,并致力于提供個(gè)性化的解決方案,以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。
2. 主動(dòng)服務(wù):三菱突破傳統(tǒng)的服務(wù)概念,采用主動(dòng)服務(wù)的方式。他們不僅在用戶(hù)提出需求后提供服務(wù),更會(huì)在不同時(shí)間和場(chǎng)景下主動(dòng)為用戶(hù)提供保養(yǎng)、維護(hù)和使用等建議。這種主動(dòng)服務(wù)模式旨在走在用戶(hù)前面,提前解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
3. 全程陪伴:三菱自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),一直堅(jiān)持“我們生產(chǎn),我們服務(wù)”的理念。他們建立起一支以自有維修技師為核心的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)覆蓋全國(guó)各地。
4. 創(chuàng)新服務(wù)方式:為了更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求,三菱不斷優(yōu)化服務(wù)流程和方式。他們開(kāi)通了24小時(shí)400客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),讓用戶(hù)反饋暢通直達(dá)。 |