大金中央空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、大金中央空調服務說明：
1. 以客戶為中心：大金中央始終堅持將客戶的需求和滿意度放在首位，致力于為客戶提供優(yōu)質的產品和服務。
2. 誠信、及時、持之以恒：這是大金中央服務的三大基本原則。大金中央相信，只有堅守誠信，才能贏得客戶的信任；只有服務及時，才能滿足客戶的需求；只有持之以恒，才能贏得客戶的忠誠。
3. 100分服務理念：大金中央堅持為每一位客戶提供滿分的服務，無論在產品設計、生產、銷售，還是在維修服務環(huán)節(jié)，都力求做到*好。
4. 終身服務理念：大金中央的服務不僅僅局限于產品的維修，而是將服務延伸到產品的整個生命周期，包括產品的設計、生產、銷售和維修服務。
5. 用戶滿意工程：大金中央全面實施“用戶滿意工程”，強化各項服務工作，努力提升用戶滿意度。
6. 服務創(chuàng)造價值、專業(yè)贏得信任：大金中央認為，優(yōu)質的服務是創(chuàng)造價值的源泉，專業(yè)的技能是贏得客戶信任的關鍵。
二、大金中央空調服務政策如下：
1. 全國統(tǒng)一服務熱線：全國統(tǒng)一的咨詢、報修、投訴服務熱線，提供7 24小時免費熱線服務�？蛻艨梢噪S時撥打該熱線，獲得咨詢、維修、投訴等一站式服務。
2. 快速響應：在接到客戶的維修、咨詢、投訴等服務請求后，大金中央會及時響應并處理，確保問題得到及時解決。
3. 上門服務：在質保期內，一二級城市預約24小時內上門服務，三四級城市預約48小時內上門服務，邊遠地區(qū)預約上門服務。對于在質保期外的情況，也將在預約后48小時內登門。
4. 三包服務標準：根據國家相關法律、法規(guī)的規(guī)定，大金中央商用顯示產品的“三包”有效期的計算方法有所不同。例如，“三包”有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調試全部結束之日起計算；對于不需要送貨、安裝、調試的，從開具發(fā)票之日或購銷合同約定之日起計算。 |
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