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商業(yè)機會 產(chǎn)品大全 企業(yè)名錄 我商務中心 | 網(wǎng)址：wjtdqwx123.qy6.com 格力空調(diào)維修技術咨詢服務電話號碼 省時省力服務_萬家通家電服務中心 手機站
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格力空調(diào)維修技術咨詢服務電話號碼 省時省力服務

詳細說明

    格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、格力空調(diào)服務說明：



1. 按照預約時間上門服務，守信譽、不失約。

2. 著裝要清潔整齊，儀表要大方，精神要飽滿，必須佩戴格力空調(diào)顧客服務監(jiān)督卡。嚴禁穿著其他品牌的工作服為格力空調(diào)用戶服務。

3. 到用戶家應先輕輕敲門，主動禮貌自我介紹并出示格力空調(diào)顧客服務監(jiān)督卡。

4. 征得用戶許可后，應穿好鞋套方可入室（室外作業(yè)不需穿鞋套），以避免踩臟地毯和地板。

5. 開始服務前須向用戶遞交格力空調(diào)顧客服務監(jiān)督卡，以便用戶監(jiān)督服務工作。



二、格力空調(diào)維修服務理念如下：



1. 熱情周到：無論是面對車主還是其他客戶，都要提供熱情、周到的服務，做到有求必應、有問必答。

2. 保持耐心：對客戶的疑問或問題，要耐心傾聽，不厭其煩地解答，保持激昂的工作熱情。

3. 保持微笑：相關工作人員面對客戶要始終保持微笑，展現(xiàn)出專業(yè)和友好的形象。

4. 專業(yè)可靠：維修服務人員應具備專業(yè)的知識和技能，能夠準確診斷故障并及時解決問題，確保服務質(zhì)量。

5. 響應及時：客戶提出服務請求后，應在24小時內(nèi)響應，并盡快到達現(xiàn)場提供服務。

6. 公平合理：服務價格應依據(jù)服務內(nèi)容和服務難度合理定價，確保公平合理。

 
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