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商業(yè)機(jī)會(huì) 產(chǎn)品大全 企業(yè)名錄 我商務(wù)中心 | 網(wǎng)址：wjtdqwx123.qy6.com 晶弘冰箱維修咨詢服務(wù)電話多少 提供一鍵預(yù)約服務(wù)_萬家通家電服務(wù)中心 手機(jī)站
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晶弘冰箱維修咨詢服務(wù)電話多少 提供一鍵預(yù)約服務(wù)

詳細(xì)說明

    晶弘冰箱、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、晶弘服務(wù)說明：





1. 一心安裝：晶弘要求安裝師傅在安裝過程中要專業(yè)、細(xì)心，并且真心為用戶著想。安裝完成后，不僅要清理現(xiàn)場(chǎng)，還會(huì)主動(dòng)教授用戶產(chǎn)品使用方法，確保用戶能完全掌握并安心使用。



2. 一心維修：當(dāng)用戶的產(chǎn)品遇到問題時(shí)，晶弘要求維修人員快速響應(yīng)，用心檢修。不僅是解決當(dāng)前問題，還要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查，確保其他部分也正常運(yùn)行。



3. 一心回訪：服務(wù)完成后，晶弘會(huì)進(jìn)行回訪，了解用戶的使用情況以及對(duì)服務(wù)的滿意度。這樣不僅能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，還能根據(jù)用戶反饋不斷優(yōu)化服務(wù)流程。



二、晶弘冰箱維修服務(wù)政策如下：



1. 整機(jī)保修：家用機(jī)提供三年保修，公用機(jī)提供一年保修。特別備注，2022年9月9日后（含9月9日）購(gòu)買的產(chǎn)品，用戶憑有效購(gòu)機(jī)憑證或在微信小程序“晶弘服務(wù)中心”中綁定購(gòu)買信息，享受“電機(jī)十年包修”。

2. 主要部件保修：家用機(jī)提供三年保修；公用機(jī)提供一年保修。

3. 其他保修政策：箱體保修一年；附件保修30天；保修期外用戶購(gòu)買的主要部件保修一年，其他部件保修30天。

4. 質(zhì)量管理：晶弘將“始終滿足顧客和社會(huì)的要求，提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，真誠(chéng)為顧客奉獻(xiàn)”作為公司的質(zhì)量方針。

5. 顧客服務(wù)：晶弘冰箱始終堅(jiān)守“服務(wù)就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高顧客服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供稱心如意的專業(yè)服務(wù)。

 
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